Bảo hành máy phát điện: Bảo hiểm, Điều khoản, và yêu cầu bồi thường

Khi bạn chi một số tiền lớn cho hệ thống điện dự phòng, nó khiến bạn không còn căng thẳng. Bạn sẽ cảm thấy yên tâm khi đèn vẫn sáng và gia đình bạn luôn được bảo vệ trong ngôi nhà có ánh sáng. Mặc dù Máy phát điện là những máy móc phức tạp hoạt động bằng cách đốt nhiên liệu và cung cấp nguồn điện.

Khi máy móc gặp sự cố, chi phí sửa chữa có thể tăng vọt. Đây, cái bảo hành máy phát điện làm việc cho bạn. Việc hiểu các logic liên quan đến bảo hành ban đầu có thể cảm thấy phức tạp. Nếu bạn muốn biết chi tiết về chế độ bảo hành máy phát điện, đọc hướng dẫn này bởi Hoa Quân để nâng cao kiến ​​thức của bạn.

Bảo hành máy phát điện là gì?

Bảo hành máy phát điện là sự đảm bảo lâu dài được cung cấp cho bạn bởi công ty sản xuất hoặc đại lý lắp đặt. Nó yêu cầu máy phát điện sẽ tiếp tục hoạt động theo chức năng và cách sử dụng đã hứa. Mục đích chính của nó là bảo vệ khoản đầu tư lớn của bạn khỏi những lỗi nhỏ cũng như sự tàn phá lớn..

Không có một loại bảo hành nào áp dụng cho tất cả. Các loại khác nhau tùy theo công ty, kích thước của máy phát điện, và ngân sách tài chính của bạn. Những yếu tố này cho biết về kế hoạch bảo hành chính xác có thể áp dụng cho từng trường hợp cụ thể.

Các loại bảo hành máy phát điện

Bảo hành của nhà sản xuất

Bạn cũng có thể gọi nó là bảo hành cơ bản hoặc bảo hành giới hạn. Nó được bao gồm trong chi phí cuối cùng của máy phát điện của bạn. Khoảng thời gian cho gói bảo hành này nằm trong khoảng từ 1 Và 3 năm cho các thiết bị di động. Mặt khác, nó dao động từ 2 ĐẾN 5 năm cho máy phát điện thương mại. Phạm vi bảo hiểm bao gồm việc sửa chữa các bộ phận chính hoặc thay thế các bộ phận cần thiết. Có thể tính thêm phí lao động trong những năm đầu.

Bảo hành mở rộng

Người dân thường muốn bảo đảm máy móc lâu dài. Họ phải thích một chế độ bảo hành mở rộng kéo dài trong 5 ĐẾN 10 năm. Chúng có giá khác với giá mua ban đầu. Nó chủ yếu bao gồm việc phục hồi khiếm khuyết lớn, thường được gọi là sự an toàn nối tiếp nhau. Nó bao gồm toàn bộ chi phí lao động, sửa chữa, và chi phí đi lại của đại lý.

Bảo hành dịch vụ

Công ty sản xuất máy phát điện không cung cấp dịch vụ bảo hành. Hơn là, đại lý chuyên nghiệp hoặc công ty lắp đặt sẽ cung cấp cho bạn. Phạm vi bảo hiểm của nó bao gồm toàn bộ chi phí lắp đặt, cùng với dịch vụ bảo trì dài hạn. Nó bao gồm lớp lót cung cấp khí đốt, dây cách điện, Và công tắc chuyển sự cải chính. Nó cung cấp cho bạn rằng mọi sự cố do cài đặt không chính xác sẽ được sửa chữa miễn phí.

Bảo hành máy phát điện có tác dụng gì?

Các công ty hàng đầu đưa ra phương án bảo hành bù đắp cho các bộ phận cơ bản của máy phát điện.

• Linh kiện động cơ: Bao gồm động cơ bị hạn chế bộ chế hòa khí, bộ phận chuyển động của động cơ bị lỗi, và cung cấp nhiên liệu không chính xác do lỗi cơ khí.
• Máy phát điện: Bao gồm hai phần cơ bản: stato và rôto. Cả hai đều là thành phần cần thiết được cách điện bằng đồng. Chúng chuyển đổi năng lượng cơ học thành năng lượng điện và cung cấp nguồn điện liên tục.
• Bộ phận điện: Bao gồm các bảng điện, máy đo kỹ thuật số, bộ vi xử lý, lập trình viên hiển thị, và các vấn đề về hệ thống dây điện chi phối hoạt động của máy phát điện tổng thể.
• Lỗi sản xuất: Bao gồm các vấn đề về cấu trúc do nhà sản xuất gây ra trong quá trình chế tạo bộ máy phát điện. Ví dụ, khung hàn sai, vỏ ngoài bị hỏng, hoặc rôto bị lỏng.

Những gì không được bảo hành

Bạn không thể coi bảo hành là mã thông báo miễn phí để sửa chữa trọn đời. Các kế hoạch bảo hành không bao gồm các hư hỏng và phá hủy do các yếu tố bên ngoài gây ra.

• Mặc và rách: Bao gồm dầu cũ, bugi đánh lửa, bộ lọc không khí bẩn, và pin hoặc dây điện không cách điện. Công ty không bao gồm những dịch vụ bảo hành này. Cũng, nó không che đi phần làm đẹp của máy phát điện thường bị phai màu theo thời gian.
• Sử dụng không đúng cách: Nếu bạn liên tục làm quá tải máy phát điện vượt quá ngưỡng được chỉ định, nó sẽ làm cho máy phát điện quá nóng. Một trường hợp khác bao gồm việc sử dụng một thiết bị di động, Máy phát điện công suất thấp dùng cho mục đích công nghiệp. Trong cả hai điều kiện, bạn sẽ không thể được hưởng phạm vi bảo hành.
• Thiếu bảo trì: Nếu bạn không thay dầu kịp thời, vận hành máy phát điện khi lỗ thông hơi bị tắc, hoặc cho phép động cơ máy phát điện sử dụng nhiên liệu cũ, nó sẽ dẫn đến sự hình thành của vecni. Công ty không chịu trách nhiệm về việc bạn thiếu lịch bảo trì.
• Sửa chữa trái phép: Nếu bạn nhận được thiết bị của mình được sửa chữa từ một thợ cơ khí bình thường hoặc sử dụng các bộ phận sửa chữa thông thường, nó sẽ khiến bạn tổn thất nặng nề.

Điều khoản và Điều kiện Bảo hành Máy phát điện

Thẻ bảo hành giải thích cách áp dụng bảo hành cho máy phát điện của bạn.

• Khoảng thời gian (giờ so với năm): Bảo hành máy phát điện hết hạn theo thời gian. Ví dụ, nó hết hạn 5 năm hoặc 10 năm kể từ ngày mua hoặc sau khi chạy 2,000 giờ. Nó phụ thuộc vào ngày hết hạn nào được áp dụng trước.
• Khoảng thời gian phục vụ: Các công ty sản xuất đưa ra một lịch trình lập kế hoạch chính thức. Ví dụ, bạn phải thay dầu sau lần sử dụng đầu tiên 25 giờ chạy và sau đó, mọi 100 số giờ sử dụng động cơ.
• Yêu cầu bảo trì: Nếu bạn mua máy móc từ một công ty, bạn có nghĩa vụ phải làm theo hướng dẫn sử dụng của họ. Bạn phải làm theo các thủ tục được đề nghị của họ, khoảng thời gian phục vụ, và kỹ thuật phòng ngừa. Nó sẽ cho phép bạn tăng tuổi thọ của máy phát điện.

Cách duy trì hiệu lực bảo hành

Bạn phải bảo vệ bảo hành của mình ngoài việc bảo vệ máy phát điện của bạn.

• Thực hiện bảo trì thường xuyên: Luôn tuân thủ lịch bảo trì một cách nghiêm túc. Nếu bạn đã cài đặt một máy phát điện dự phòng, bạn phải ký hợp đồng chính thức với đại lý để được bảo trì lâu dài.
• Sử dụng phụ tùng chính hãng: Chỉ kết hợp các bộ phận của Nhà sản xuất Thiết bị Chính hãng để lên lịch và sửa chữa định kỳ. Thay thế chúng bằng chất lượng thấp, những bộ phận rẻ tiền chỉ để tiết kiệm vài đô la sẽ phá hủy toàn bộ của bạn, máy móc đắt tiền. If you use the worst quality of oil and fuel, it will cause the engine to degrade. Cuối cùng, the company will not consider your complaint.
• Keeping regular records: Always write down everything and keep it in a covered file. Attach every receipt of oil, nhiên liệu, bộ lọc, and service procedures. If the engine completely breaks down, the manufacturer will ask you to provide proper documentation and detailed information about each and every component.

Yêu cầu bảo hành máy phát điện- Quy trình từng bước

If your generator shows a problem and does not turn on or operate, do not attempt to solve it on your own. Just follow the below-mentioned steps to claim your right.

Xác định vấn đề

Switch off the generator instantly when it goes through breakdown. Note down all the errors, including display errors, unnecessary engine noises, or continuous engine leaks. Sau đó, take out your original receipt, the date of purchase, số đơn vị cụ thể của máy phát điện, và hồ sơ sử dụng hiển thị trên đồng hồ kỹ thuật số.

Liên hệ với nhà sản xuất

Các công ty bắt buộc bạn phải báo cáo vấn đề ngay lập tức. Bạn phải khiếu nại trong vòng 3 ĐẾN 4 vài ngày sau khi bạn nhận thấy có vấn đề. Đừng cố gọi một giáo dân. Thay vì, liên hệ với công ty nơi bạn đã mua máy phát điện. Thông báo cho họ về sự cố và tìm hiểu các đại lý dịch vụ bảo hành tại địa phương của bạn.

Kiểm tra và phê duyệt

Công ty sẽ cử thợ sửa chữa chuyên nghiệp đến kiểm tra chi tiết và phê duyệt hồ sơ. Họ sẽ không sửa chữa máy phát điện của bạn trong lần truy cập đầu tiên. Họ sẽ trình bày phân tích chẩn đoán chính thức, bao gồm các bức ảnh về quy trình thử nghiệm của họ và hồ sơ hồ sơ bảo trì của bạn. Sau đó, nó sẽ cho phép bạn tiến hành các dịch vụ bảo hành của công ty.

Sửa chữa hoặc thay thế

After the manufacturing company finalizes your claim and approves your claim, the dealer will help you in the next repair phase. He will order the necessary parts and repair till the last fixture. In very rare cases where the company can’t compensate for the defective parts, they will replace your whole unit.

Các vấn đề và tranh chấp bảo hành phổ biến nhất

When you complain about the issue, you might face some difficulties while having a warranty plan.

• Claim rejection reasons: The warranty is often rejected if there is no proper maintenance documentation. Cũng, if the damage was created by a natural disaster, such as lightning, a falling tree, hoặc mưa. Hơn thế nữa, if you use bad-quality fuel or old fuel for a long time, they will reject your claim.
• Delays in processing: When there are component or equipment shortages worldwide, it will cause you to wait for weeks or months. Ngoài ra, các công ty cần thời gian để chẩn đoán vấn đề và giải quyết vấn đề.

Lời khuyên thiết thực để chọn chế độ bảo hành máy phát điện tốt nhất

Bạn không được bỏ qua yếu tố bảo hành khi mua máy phát điện. Bạn nên thích nó trong hướng dẫn mua hàng của bạn.

• So sánh phạm vi bảo hành: Kiểm tra kế hoạch bảo hành của các công ty khác nhau. Hãy xem xét liệu họ có cung cấp các ưu đãi bội thu trong kế hoạch của mình hay không. Có thể công ty cung cấp cho bạn chế độ bảo hành linh kiện cụ thể cho $50, nhưng việc sửa chữa đó sẽ tốn khoảng $600 cho lao động.
• Kiểm tra loại trừ: Đọc chi tiết trước khi mua máy phát điện. Kiểm tra xem thời gian di chuyển của người sửa chữa có nằm trong gói bảo hành đó hay không. Nó là cần thiết nếu bạn sống ở một vùng sâu vùng xa.
• Đánh giá mạng lưới dịch vụ: Nếu bạn đang ở một nơi xa, sau đó một 5 hay bảo hành 10 năm cũng vô dụng. Nếu không có đại lý dịch vụ nào ở gần bạn, không có kế hoạch bảo hành nào sẽ giúp bạn. Đảm bảo rằng nhà sản xuất có mạng lưới dịch vụ sửa chữa rộng khắp ở nhiều địa điểm khác nhau.

Kết thúc

MỘT bảo hành máy phát điện là kỹ thuật an toàn lâu dài giúp bạn tránh tổn thất tài chính khi sửa chữa, bảo trì các lỗi kỹ thuật. Khi bạn hiểu ngôn ngữ cụ thể của quy trình bảo trì của nhà sản xuất, bạn sẽ có thể tăng tuổi thọ của máy móc.

Bạn phải lưu giữ tài liệu dịch vụ phù hợp của máy phát điện từ quy trình bảo trì đầu tiên đến lần bảo trì cuối cùng. Nó sẽ bảo vệ tiền của bạn, hợp pháp, và được chi cho các thiết bị phức tạp. Khi lưới điện trải qua dao động điện áp, bạn phải không bị căng thẳng vì máy phát điện của bạn sẽ không bị hỏng do được bảo hành chắc chắn. Bảo hành này xác nhận rằng các chuyên gia chỉ cần một cuộc gọi là có thể.

Bảo vệ khoản đầu tư của bạn và sự an tâm của bạn

Đừng để máy phát điện của bạn bị đoản mạch, và sau đó biết về phạm vi bảo hành chi tiết. Bạn phải nắm rõ chế độ bảo hành của máy phát điện thực chất bao gồm những gì. Bạn đang có ý định mua một chiếc máy phát điện mới có chế độ bảo hành đầy đủ, hoặc chỉ muốn có lịch bảo trì phù hợp cho máy phát điện đã được lắp đặt của bạn? Trong cả hai trường hợp, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi tại Hoa Tuyền có thể phục vụ bạn một cách xuất sắc. Liên hệ với chúng tôi Hôm nay.